Coche o furgoneta: identifica el vehículo
Indica si se trata de un turismo o una furgoneta, además de modelo y motorización. Dos vehículos de apariencia similar pueden necesitar baterías distintas. Confirmamos capacidad, tecnología y montaje antes de llevar una sustituta.
Vehículo aparcado en el trabajo
Comparte la ubicación exacta del aparcamiento y explica si hay control de acceso, horario de entrada o persona de contacto. Si el vehículo está dentro de un recinto, confirma que podemos acceder para realizar la intervención.
Evita perder el desplazamiento
Dinos si el coche puede abrirse, si puedes acceder al capó y si presenta otros síntomas además del fallo de arranque. Antes de concertar la visita confirmamos el presupuesto y el coste de diagnóstico si no procede una sustitución.